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2009年已经成为历史,2010年也已经过去了将近一半,但对于过去了我东西,就不有认为是价值已经不具有了。古人常云,鉴古而知今。那我们也要学学古人,鉴“古”而知“未”。此“古”为过去的时间。即2009年。从2009年UPS电源的销售来看,显现出了几大趋势,下面,我们将一一讲解:
渠道增值趋势:用户在了解一个品牌的过程中,除了通过大众传媒渠道获取部分基本信息外,大量的主要信息都是通过渠道商直接获取的。所以一个品牌的产品能够给用户留下何种印象,什么程度的印象,乃至用户最终是否会选择这一品牌,是否会对这一品牌建立良好的忠诚度等,都是通过渠道得以实现的。渠道作为联系厂商和用户的纽带,能将厂商的信息以最直观的方式传递给用户,所以厂商在关注渠道建设的同时,也应该提倡为渠道增值。渠道的价值主要体现在两个方面:服务与集成。集成是厂商必须借助渠道完成的事情,同时也是渠道商附加值最好的体现。
渠道多元趋势:对于如今的UPS渠道而言,并不是简单的分销体系或者扁平化就能概括,取而代之的是多元化、细分化、实用化,而所有的这些架构都将以最终的效果作为检验的标准。在渠道担负越来越多的职能和责任的同时,UPS厂商对渠道的控制不仅局限于简单的流程与计划管理,还需要采取更高层次的手段和方法,使渠道能够有效融入企业,甚至与之形成战略伙伴,不仅实现有效控制,还能形成真正的同舟共济与双赢。
渠道服务趋势:服务是渠道商另外一个主要增值利器,一般厂商很难拥有大规模的售后服务人员,多数厂家都是和渠道合作服务事宜,对渠道进行培训,让渠道成为自身的售后服务前台。
从2009年的趋势特点,我们可以展望未来。凡事预则立,不预则不立。要预,就要先掌握足够的资料才能预。因此对于过去经验的总结是相当重要的。